Notre politique de livraison

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Toutes les commandes passées en jours ouvrables (voir horaires) seront expédiées au plus tard la semaine suivante. En cas de rupture de stock, nous nous engageons à vous contacter le plus rapidement possible et à vous informer des délais possibles. 

Les délais de livraison sont approximatifs et ne sont pas garantis. Les conditions météorologiques, les ruptures généralisées d’inventaires ou encore des périodes de pointes peuvent allonger les délais de livraisons, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Tarifs de livraison :

Pour les commandes :

de 0.00€ à 49.99€ TTC : Prix coûtant (moyenne de 9.50€)

de à 50.00 à 79.99€ TTC: 5.00€

à partir de 79.99€ TTC : FRAIS DE PORT OFFERT

Emballage

Tous nos produits sont emballés dans du papier bulle puis séparés par intercalaire dans un carton afin d'éviter tout désagrément, lors du transport.

Suivi de votre commande

Lors de la validation de votre commande sur la boutique, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation à l’adresse que vous aurez saisie. Cet e-mail comprendra notamment la référence de votre commande.

Concernant l’expédition de votre commande, des e-mails précisant le statut de votre commande en temps réel vous seront envoyés. 

Vous pourrez également suivre le statut de votre colis à partir de l’espace de gestion de votre compte.

Toujours à partir de cet espace sécurisé, vous aurez également accès à l’historique de vos commandes sur www.larmoireaconserves.com

Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de livraison, le retour des produits à reprendre restant à la charge du client.

Garantie

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante dans le délai de trente jours de la livraison :

« L’Armoire à Conserves
2466 route de Chanchon
40260 CASTETS »

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